Schnellere Antworten
Sieh Bestellungen, Segmente und E-Mail-Historie neben jedem Ticket.
Kundenservice
Consio ‑ Ecommerce Phone + Reloadify
Verbinde Consio ‑ Ecommerce Phone und gib deinem Serviceteam das vollständige Kundenbild, von Bestellungen bis zu jeder verschickten E-Mail.
Warum Consio ‑ Ecommerce Phone verbinden
Klügeres Nachfassen
Nutze Servicekontakt als Trigger oder als Grund, Marketing zurückzuhalten.
Zufriedenere Kunden
Keine Werbe-E-Mail an jemanden mit offener Beschwerde.
Was synchronisiert wird
- Kundenprofile und Bestellungen
- E-Mail- und Kampagnenhistorie
- Tickets und Gespräche
- Zufriedenheitswerte
Mit Autopilot
Agenten pausieren Marketing für Kunden mit einem offenen Ticket in Consio ‑ Ecommerce Phone.
Verbinde Consio ‑ Ecommerce Phone in drei Schritten
- 1
Geh in Reloadify zu Assets > Apps.
- 2
Such Consio ‑ Ecommerce Phone und klick auf Verbinden.
- 3
Folge den Schritten, um die Verbindung zu autorisieren. Die Daten werden sofort synchronisiert.
CrispKundenserviceVerbinde Crisp und gib deinem Serviceteam das vollständige Kundenbild, von Bestellungen bis zu jeder verschickten E-Mail.
GorgiasKundenserviceVerbinde Gorgias und gib deinem Serviceteam das vollständige Kundenbild, von Bestellungen bis zu jeder verschickten E-Mail.
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