Sneller antwoord
Zie orders, segmenten en mailhistorie naast elk ticket.
Klantenservice
Consio ‑ Ecommerce Phone + Reloadify
Koppel Consio ‑ Ecommerce Phone en geef je serviceteam het volledige klantbeeld, van orders tot elke verstuurde mail.
Waarom Consio ‑ Ecommerce Phone koppelen
Slimmer opvolgen
Gebruik servicecontact als trigger, of als reden om marketing even te pauzeren.
Tevredener klanten
Geen promotiemail naar iemand met een open klacht.
Wat er synchroniseert
- Klantprofielen en orders
- E-mail- en campagnehistorie
- Tickets en gesprekken
- Tevredenheidsscores
Met Autopilot
Agents pauzeren marketing voor klanten met een open ticket in Consio ‑ Ecommerce Phone.
Koppel Consio ‑ Ecommerce Phone in drie stappen
- 1
Ga in Reloadify naar Assets > Apps.
- 2
Zoek Consio ‑ Ecommerce Phone en klik op Verbinden.
- 3
Volg de stappen om de koppeling te autoriseren. De data synchroniseert direct.
CrispKlantenserviceKoppel Crisp en geef je serviceteam het volledige klantbeeld, van orders tot elke verstuurde mail.
GorgiasKlantenserviceKoppel Gorgias en geef je serviceteam het volledige klantbeeld, van orders tot elke verstuurde mail.
IntercomKlantenserviceKoppel Intercom en geef je serviceteam het volledige klantbeeld, van orders tot elke verstuurde mail.
ZendeskKlantenserviceKoppel Zendesk en geef je serviceteam het volledige klantbeeld, van orders tot elke verstuurde mail.