Klantenservice

Zendesk + Reloadify

Koppel Zendesk en geef je serviceteam het volledige klantbeeld, van orders tot elke verstuurde mail.

Waarom Zendesk koppelen

Sneller antwoord

Zie orders, segmenten en mailhistorie naast elk ticket.

Slimmer opvolgen

Gebruik servicecontact als trigger, of als reden om marketing even te pauzeren.

Tevredener klanten

Geen promotiemail naar iemand met een open klacht.

Wat er synchroniseert

  • Klantprofielen en orders
  • E-mail- en campagnehistorie
  • Tickets en gesprekken
  • Tevredenheidsscores
Met Autopilot

Agents pauzeren marketing voor klanten met een open ticket in Zendesk.

Koppel Zendesk in drie stappen

  1. 1

    Ga in Reloadify naar Assets > Apps.

  2. 2

    Zoek Zendesk en klik op Verbinden.

  3. 3

    Volg de stappen om de koppeling te autoriseren. De data synchroniseert direct.

Zet je marketing op Autopilot. Probeer elke module 14 dagen gratis.