Customer Data Platform

Eén profiel per klant. Voor al je marketing.

Orders, gedrag en alles uit je formulieren in één profiel. Verrijkt met onze eigen machine learning: RFM-segment, beste opentijd en churnrisico. Elke mail, aanbeveling en beloning begint bij dat profiel.

Alles wat je weet over een klant, op één plek

Geen spreadsheets, geen exports, geen segmenten bijhouden. Reloadify bouwt het profiel en houdt het actueel.

Je klantenTim de Vries Bestelling #2907Power proteïne · 2×BekekenHalterstang + schijvenFormulierInteresse: krachtsportMail geopendVandaag · 19:42

Eén profiel, alle data

Orders, klikgedrag en alles wat klanten invullen in je formulieren komen samen in één profiel.

Recentheid → Kampioen Frequentie →

RFM-segmenten, automatisch

Onze eigen machine learning scoort elke klant op recentheid, frequentie en orderwaarde.

19:40 0006121824 Beste opentijd van Tim

Beste opentijd per klant

We leren wanneer elke klant meestal opent. Je mails gaan op dat moment de deur uit.

Tim de VriesLaagMark JansenHoog Winback voorgesteld door Autopilot

Voorspelde churn

Zie wie dreigt af te haken, voordat het gebeurt. En speel er op tijd op in.

Krachtsport Kocht in Krachtsport Tim de VriesAutomatisch toegevoegd

Segmenten die zichzelf bijhouden

Past een nieuwe klant erin? Dan wordt die automatisch toegevoegd. Geen lijsten bijhouden.

Laat Susan het doen. Of doe het zelf.

Susan is je AI-collega in Reloadify Autopilot. Vraag haar in één zin om een segment, of bouw het zelf met voorwaarden. Allebei houden ze zichzelf bij.

Welke krachtsportklanten dreigen af te haken?
  1. Segment · Krachtsport + churnrisico hoog
  2. Werkt zichzelf automatisch bij
  3. Winback · mail op ieders beste opentijd
Plan goedkeuren

Laat Susan het doen

Beschrijf wie je wilt bereiken. Susan bouwt het segment, stelt voor wat je ermee doet en wacht op jouw go.

Krachtsport-kampioenen Kocht inKrachtsport enRFM-segmentKampioen enChurnrisicoLaag Voorwaarde toevoegen

Of doe het zelf

Combineer orders, gedrag, antwoorden uit formulieren en onze voorspellingen tot je eigen segment. Voor als je precies weet wie je wilt.

Gedeeld door elke module

Eén profiel. Elk kanaal.

E-mail, SMS, aanbevelingen, loyalty en de chatbot werken allemaal vanuit hetzelfde klantprofiel. Zo weet elk kanaal met wie het praat.

Je data blijft in Groningen

Werkt samen met de rest van je stack

Elke module leest uit hetzelfde profiel, en vult het aan.

“We hebben nu een veel beter beeld van onze klanten.”
Saftgras

Veelgestelde vragen

Welke data komt in een klantprofiel?

Orders en gedrag uit je webshop, en alles wat klanten invullen in je formulieren. Reloadify vult dat aan met eigen machine learning: RFM-segment, beste opentijd en voorspeld churnrisico.

Moet ik segmenten zelf bijhouden?

Nee. Segmenten werken zichzelf bij. Gaat een klant erin passen, dan wordt die automatisch toegevoegd.

Waar staat de data van mijn klanten?

In Groningen. Alle data en back-ups staan in datacenters in en rond Groningen, onder Europees recht. Over beveiliging

Werkt het met mijn webshopplatform?

Ja. Koppel Shopify, WooCommerce of Lightspeed en orders en gedrag lopen de profielen in. Via de App marketplace komen daar 300+ integraties bij.

Zet je marketing op Autopilot. Probeer elke module 14 dagen gratis.